Создание спортивно-делового хаба для привлечения клиентов в гольф-клуб

Гольф – спорт в России с множеством стереотипов, считающийся спортом только для богатых, хотя на самом деле занятия вполне доступны: не обязательно сразу же покупать дорогое годовое членство, набор эксклюзивных клюшек и брендовую спортивную одежду.
С каждым годом ситуация меняется и количество гольфистов растет, но не так быстро, как хотелось бы. В 2023 году в России были официально зарегистрированы всего 3 900 гольфистов, из них 528 – в СПб и ЛО.
Ситуация усложняется тем, что гольф нужно показывать – рассказы о нем не могут передать атмосферу и не продемонстрируют, как быстро и эффективно гольф «выветривает» из голов игроков все посторонние мысли, кроме игры. Гольф – один из самых эффективных способов для перезагрузки.

Основная ЦА – это представители бизнеса, дотянуться до которых рекламой довольно сложно. В таких условиях есть два варианта. «Заливать» рынок рекламой, что дорого и похоже на стрельбу из пушки по воробьям или «ловить» целевую аудиторию на то, что ей интересно и полезно.

Так в 2023 году появился IQ HUB – единая деловая среда для современных деловых людей на базе гольф-клуба «Петергоф» (спортивно-деловой хаб), имеющая две цели:
1) площадка для деловых и личных коммуникаций, объединяющая участников бизнес-клубов и спортивных сообществ с целью развития качественной деловой «тусовки» СПб и ЛО и популяризации «взрослых» видов спорта в деловой среде
2) создание целевой воронки для гольф-клуба за счет новичков, которые будут сначала тренироваться и затем покупать членство гольф-клуба

Проект реализуется совместно консалтинговой компанией «Лаборатория трендов» и гольф-клубом «Петергоф».

О создании IQ HUB мы объявили 18 июня 2022 года на сессии «Деловые и спортивные сообщества как точки опоры для развития российского бизнеса» в рамках спортивно-деловой программы ПМЭФ 2022 в гольф-клубе «Петергоф». С мая 2023 года хаб полноценно функционирует.

Что мы сделали с мая 2023 по сентябрь 2024 (бюджет на развитие хаба – 1 млн руб.):
• Нарисовали много схем и таблиц, чтобы появилась стратегическая модель IQ HUB (на 5 лет), которая на момент подачи заявки реализована более чем на половину
• Наладили стабильный входящий поток новичков в гольф-клуб через взаимодействие с другими сообществами, интересные спортивные и деловые мероприятия для бизнеса в гольф-клубе и запуск «сарафанного радио» среди бизнес-«тусовки» СПб и ЛО
• Запустили проект «Амбассадоры», сделав персональные предложения членам гольф-клуба и лидерам мнений СПб и ЛО. По состоянию на октябрь 2024 года – 8 амбассадоров
• Провели платных 8 спортивно-развлекательных мероприятия, в т.ч. на зимней площадке – в гольф-центре на Фонтанке, где находятся гольф-симуляторы. Количество участников – более 400
• Наладили взаимодействие и запустили партнерские проекты с 5 федерациями других «взрослых» видов спорта для обмена аудиторией (сноуборд, водные виды спорта, автогонки и др.)
• Создали Комитет по предпринимательству в сфере спорта в ЛОТПП, председатель – операционный директор гольф-клуба «Петергоф» Игорь Веретенин. Каждое заседание – это не только обсуждения актуальных для спорта и бизнеса тем, но и работа на популяризацию гольфа. Проведены 6 заседаний комитета и круглых столов, в которых приняли участие более 400 человек и почти 40 спикеров
• Провели первый в России турнир по гольфу между бизнес-клубами Business Club Golf Battle 2023 с грандиозным финалом в виде Business Club Day, который собрал больше 200 участников из более 20 деловых и спортивных сообществ.
Страница мероприятия: https://peterhofgolf.ru/events/business-club-golf-battle/
Видео с мероприятия: https://vk.com/video-161154769_456239137?list=73aed606a6178bcd72
• Запустили проект «Лучшие практики» совместно с ЛОТПП и консалтинговой компанией «Лаборатория трендов» в формате практикоориентированного обучения владельцев бизнеса и топ-менеджеров в летний период на площадке гольф-клуба «Петергоф» https://t-laboratory.ru/businesspractices
• Подготовили к запуску программу профессиональной переподготовки «Спортивный маркетинг» на базе НИУ ВШЭ СПб с привлечением участников хаба в качестве преподавателей
• Приняли участие в качестве партнеров в 3 мероприятиях профессиональных и бизнес-сообществ с охватом более 1 000 участников. Пример https://vk.com/peterhofgolfclub?w=wall-161154769_551
• Собрали пул из более 30 партнеров, заинтересованных в продвижении среди членов гольф-клуба и участников мероприятия хаба (отели, бренды одежды, ювелирные бренды, автомобильные бренды и др.)

Эффективность для бизнеса

С мая 2023 по сентябрь 2024 в воронку гольф-клуба через хаб попали около 1 000 новичков. Из них 40 купили членство гольф-клуба «Петергоф». Рост выручки – 7 млн руб. (членства, программы для новичков, аренда, тренировки)