Решение построить загородный дом — серьёзный шаг, а его строительство — непростой процесс. Наша компания знает об этом не понаслышке — мы строим дома в России уже 28 лет. Для нас важно, чтобы строительство деревянного дома было максимально комфортным и даже увлекательным делом с гарантированно положительным результатом. Поэтому мы предоставляем полный комплекс услуг по строительству дома «под ключ», начиная с архитектурного проектирования, заканчивая ландшафтным и интерьерным дизайном, а далее эксплуатационным обслуживанием дома.
Мы внедрили эксклюзивную систему сопровождения и обслуживания клиентов на всех этапах создания домовладения. За каждым нашим клиентом закрепляется персональный менеджер клиентской службы, который контролирует процесс приобретения, строительства и обустройства домовладения, отвечает на все вопросы заказчика. У наших клиентов есть возможность взаимодействовать с одной компанией на протяжении всего периода строительства — значит, экономить своё время и силы и быть уверенным в успехе проекта. Мы берем на себя решение всех вопросов и создаем уникальный клиентский опыт, отвечающий запросам потребителей товаров и услуг премиум-класса.
Построение длительных взаимовыгодных отношений с заказчиками. Внедренная система клиентского сервиса является основой удовлетворенности и лояльности наших клиентов, они рекомендуют нашу компанию своим друзьям и знакомым.
Категория: b2c / b2b
Отрасль: Недвижимость и строительство
Номинация: Клиентская поддержка / Лучшая клиентоцентричная стратегия
Сайт:
www.honka.ru
Компания: HONKA (РОССА РАКЕННЕ СПб)