Прогулки по рекам и каналам, водный трансфер в пригороды — это неотъемлемая часть культурной программы при каждом посещении Санкт-Петербурга. Средний возраст судов, на которых осуществляются экскурсии и трансфер — от 15 до 37 лет.
Компания «Нева Тревел» работает на рынке водных туристических перевозок уже 28 лет, владеет крупнейшим собственным флотом и ежегодно перевозит более 1 млн. пассажиров. Большой практический опыт организации водных прогулок, основанный на глубоком анализе обратной связи разных групп пассажиров, их желаний и потребностей, доказывает, что обновление и развитие пассажирского флота в Санкт-Петербурге — это необходимость.
Летом 2023 года группа компаний «Нева Тревел» ввела в эксплуатацию на регулярной пассажирской линии между Санкт-Петербургом и парком «Остров фортов» (Кронштадт) два абсолютно новых скоростных катамарана проекта 04580 «Котлин» — «Форт Кроншлот» и «Форт Пётр I». Важно отметить, что катамараны проектируются, строятся и работают в Санкт-Петербурге.
Благодаря вводу в эксплуатацию новых судов путешествия в Кронштадт стали намного комфортнее и увлекательнее. Главные преимущества катамаранов: • просторный, панорамный салон с возможностью переоборудования пространства для проведения мероприятий; • наличие уникальной прогулочной палубы, откуда открываются лучшие виды на Санкт-Петербург, Финский залив и Кронштадт; • качественная мультимедийная система; • специальные условия для маломобильных граждан и родителей с детьми (широкие проходы, туалетная комната, оборудованная перилами, поручнями и пеленальным столиком); • на борту работает бар с напитками и лёгкими закусками; • суда адаптированы для работы в Санкт-Петербурге, с учётом низких мостов.
Ни одно другое судно не подарит такие яркие впечатления и эмоции от водной прогулки, как новые скоростные катамараны. Каждый день суда совершают до 10 рейсов, компания получает позитивную обратную связь от пассажиров и партнёров, количество запросов на покупку билетов растёт.
Эффективность для бизнеса
• Обновление пассажирского флота. • Повышение качества услуг. • Увеличена пассажировместимость (до 197 пасс.). • Увеличена кратность рейсов — до 10 рейсов в день. • Рост количества перевезённых пассажиров.
Категория: b2c / b2b
Отрасль: Прочие услуги / Транспорт
Номинация: Лучшая клиентоцентричная стратегия
Сайт: https://neva.travel/
Компания: Группа компаний «Нева Тревел»