Комфортные условия для маломобильных пассажиров и родителей с детьми.
Группа компаний «Нева Тревел» занимает активную социальную позицию по разным направлениям. Наша главная цель — дарить радость водных путешествий и незабываемые эмоции жителям и гостям Санкт-Петербурга, вдохновлять и открывать новые горизонты, вне зависимости от обстоятельств. Потому что возможно всё!
Летом 2023 года группа компаний «Нева Тревел» ввела в эксплуатацию на регулярной пассажирской линии между Санкт-Петербургом и парком «Остров фортов» (Кронштадт) два абсолютно новых скоростных катамарана проекта 04580 «Котлин» — «Форт Кроншлот» и «Форт Пётр I». Также в эксплуатацию был введён новый панорамный пассажирский понтон — причал «Остров фортов» в Кронштадте. Проектирование и строительство новых судов и причальной инфраструктуры активно продолжается.
Важно отметить, что все проекты новых судов предусматривают специальные условия для пассажиров с ограниченными возможностями и родителей с детьми: широкие проходы, туалетные комнаты, оборудованные перилами, поручнями и пеленальными столиками, удобные эргономичные кресла и отдельные места для пассажиров, перемещающихся в креслах-колясках. Всё это повышает качество уровня клиентского сервиса, делает водные путешествия комфортными и доступными для самых разных групп пассажиров.
Компания «Нева Тревел» не только обеспечивает качественный клиентский сервис для разных групп клиентов, но и регулярно помогает реабилитационным центрам и благотворительным фондам в организации водных прогулок для пассажиров с ограниченными возможностями.
Эффективность для бизнеса
• Обновление флота и причальной инфраструктуры. • Повышение качества сервиса предоставляемых услуг для разных групп клиентов. • Рост количества перевезённых пассажиров. • Положительный имидж водного транспорта.
Категория: b2c / b2b
Отрасль: Прочие услуги / Транспорт
Номинация: Клиентский сервис для отдельных групп клиентов
Сайт: https://neva.travel/
Компания: Группа компаний «Нева Тревел»