Геолокация бригад скорой помощи и врачей, выезжающих к пациентам на дом

Геолокация бригад скорой помощи и врачей, выезжающих к пациентам на дом – это функции, позволяющие сделать ожидание медицинской помощи комфортным и информативным.

Проект решает три основных задачи:
1. Передача пациенту геопозиции бригады скорой помощи, выехавшей к нему на вызов, позволяющая отслеживать ее перемещение;
2. Передача пациенту геопозиции врача, выехавшего к нему на дом, позволяющая отслеживать его перемещение;
3. Повышение скорости и удобства отправки администраторами страховой компании к пациентам - бригад скорой медицинской помощи и врачей, выезжающих на дом.

Сейчас это реализовано с помощью Google- и Яндекс-карт: у каждого врача и бригады есть телефон или планшет с сим-картой, аккаунт зарегистрирован в Google- или Яндекс-картах с включенной геолокацией. Врач отправляет пациенту ссылку со своей геопозицией посредством СМС. Местоположение бригады скорой помощи сервер сам определяет посредством ГЛОНАСС и датчика, установленного в автомобиле, и автоматически направляет текущую геопозицию пациенту.

У администраторов страховой компании "Капитал-полис" установлены общие аккаунты Google- и Яндекс-карт, в которых собраны геопозиции всех врачей и бригад скорой помощи, что позволяет маршрутизировать новые заявки более точно и быстро.

Проект базируется на улучшении сервиса, предоставляемого застрахованным по ДМС, что является одной из основных целей страховой компании.

Эффективность для бизнеса

Геолокация врачей и бригад СМП, выезжающих к пациентам, помогает:
• сократить время ожидания врача/бригады СМП;
• сделать ожидание комфортным и планировать своё время;
• получать медицинскую помощь более оперативно

Категория: b2b
Отрасль: Медицина, здоровье и красота
Предназначение: Цифровые решения в сервисе. ИИ / Улучшение клиентского опыта
Сайт: https://capitalpolis.ru
Компания: ООО «СК «Капитал-полис»