Геолокация бригад скорой помощи и врачей, выезжающих к пациентам на дом
Геолокация бригад скорой помощи и врачей, выезжающих к пациентам на дом – это функции, позволяющие сделать ожидание медицинской помощи комфортным и информативным.
Проект решает три основных задачи: 1. Передача пациенту геопозиции бригады скорой помощи, выехавшей к нему на вызов, позволяющая отслеживать ее перемещение; 2. Передача пациенту геопозиции врача, выехавшего к нему на дом, позволяющая отслеживать его перемещение; 3. Повышение скорости и удобства отправки администраторами страховой компании к пациентам - бригад скорой медицинской помощи и врачей, выезжающих на дом.
Сейчас это реализовано с помощью Google- и Яндекс-карт: у каждого врача и бригады есть телефон или планшет с сим-картой, аккаунт зарегистрирован в Google- или Яндекс-картах с включенной геолокацией. Врач отправляет пациенту ссылку со своей геопозицией посредством СМС. Местоположение бригады скорой помощи сервер сам определяет посредством ГЛОНАСС и датчика, установленного в автомобиле, и автоматически направляет текущую геопозицию пациенту.
У администраторов страховой компании "Капитал-полис" установлены общие аккаунты Google- и Яндекс-карт, в которых собраны геопозиции всех врачей и бригад скорой помощи, что позволяет маршрутизировать новые заявки более точно и быстро.
Проект базируется на улучшении сервиса, предоставляемого застрахованным по ДМС, что является одной из основных целей страховой компании.
Эффективность для бизнеса
Геолокация врачей и бригад СМП, выезжающих к пациентам, помогает: • сократить время ожидания врача/бригады СМП; • сделать ожидание комфортным и планировать своё время; • получать медицинскую помощь более оперативно
Категория: b2b
Отрасль: Медицина, здоровье и красота
Предназначение: Цифровые решения в сервисе. ИИ / Улучшение клиентского опыта
Сайт: https://capitalpolis.ru
Компания: ООО «СК «Капитал-полис»