Платформа АБЗ-ЕРП: комфорт и удобство заказчиков асфальтобетонных смесей
Время – самый ценный ресурс для бизнеса, особенно в дорожно-строительной сфере. Качество укладки асфальта напрямую зависит от скорости доставки горячей асфальтобетонной смеси с завода на объект. Чтобы она не остыла и не потеряла свои свойства, в дороге смесь может провести не более 2-3 часов.
Для эффективной и оперативной коммуникации с заказчиком АО «АБЗ-1» разработало собственную систему производственных процессов АБЗ-ЕРП. Она интегрирована с другими программами на предприятии и позволяет централизованно хранить и получать полную информацию по заказу. Это дает возможность более эффективно управлять ресурсами: отслеживать поставку сырья и загрузку производственных мощностей. Следовательно, гарантировать клиентам своевременное выполнение заказов и стабильное качество продукции.
АБЗ-ЕРП обеспечивает точность, скорость и контроль на всех этапах логистики. Например, время на ввод и обработку банковских платежей сократилось с часа до двух минут, что исключает задержки в отгрузке продукции.
Благодаря внедрению системы появилась возможность настроить автоматическое SMS-информирование клиентов о ходе выполнения заявки, включая данные автотранспорта, время выезда машины с завода и отгруженный тоннаж. Водитель с помощью мобильного приложения транслирует информацию о своем местоположении и получает оптимизированный маршрут до объекта. Прораб на линии в режиме реального времени отслеживает движение заказа и контролирует время прибытия асфальтобетонной смеси на площадку.
Помимо оперативного оповещения о статусах заказа, АБЗ-ЕРП позволяет автоматизировать и ускорить процесс получения документов. В личном кабинете клиент может самостоятельно в любое время с компьютера или телефона (с помощью чат-бота) получить всю информацию по текущим и прошлым заказам: реестр отгрузок, статус выполнения заявок, бухгалтерские документы, паспорт качества на продукцию. АБЗ-ЕРП также автоматизирует отчетность: система создает документы онлайн, исключая ручной ввод и бумажный оборот.
Автоматическое формирование документов высвободило порядка 100 часов в год: до 54 часов – на подготовку паспортов качества, до 30 часов – на формирование реестров отгрузки, до 16 часов – на универсальные передаточные документы. Эти трудочасы были направлены на решение более стратегических задач.
АБЗ-ЕРП имеет статус интеллектуальной собственности АО «АБЗ-1», а также зарегистрирован в реестре российского программного обеспечения Минцифры.
Эффективность для бизнеса
Спустя год работы АБЗ-ЕРП: • Точность и скорость принятия решений повысилась на 70% • Эффективность контроля качества и безопасности выросла на 83% • 80% клиентов пользуются сервисом, отмечая его удобство и простоту
Категория: b2b
Отрасль: Промышленность
Предназначение: Коммуникация с клиентами
Сайт: https://abz-asphalt.ru/software
Компания: Группа компаний «АБЗ-1»