MARSHALL: как геймификация увеличила вовлечённость сотрудников на 70%

Подробное описание
1. Решаемая проблема
Повышение уровня вовлеченности сотрудников, улучшение командного духа и распространение ценностей компании среди персонала.

1.2 Описание кейса

Компания MARSHALL разработала внутреннюю систему игровых элементов, основанную на начислении виртуальных бонусов сотрудникам за выполнение определенных заданий. Эти бонусы накапливаются и используются для приобретения качественного корпоративного мерча. Таким образом, HR-отдел смог мотивировать сотрудников поддерживать активность и укреплять корпоративную культуру.

Почему другие не делают так же?
Многие компании боятся экспериментировать с новыми формами мотивации, опасаясь рисков и затрат. Однако наш опыт показывает, что грамотно выстроенный процесс геймификации приносит ощутимую пользу бизнесу.
· Комплексность подхода - большинство компаний внедряют разрозненные HR-инструменты, а не единую экосистему
· Глубокая интеграция с ценностями - система не просто мотивирует, а транслирует корпоративную культуру
· Баланс автоматизации и человеческого подхода - техническая платформа сочетается с гибкостью ручной модерации
· Фокус на качестве мерча - товары в магазине действительно ценны для сотрудников

1.3 Статус проекта и результаты
Успешно работает и постоянно развивается.
Количественные результаты:
· Рост вовлеченности в корпоративные мероприятия на 70%
· Увеличение количества инициатив от сотрудников

Качественные результаты:
· Укрепление ценностей - сотрудники активно проявляют заботу, доверие и командный дух
· Самоорганизующееся комьюнити - сотрудники проводят мастер-классы без материальной мотивации
· Улучшение HR-бренда - система стала конкурентным преимуществом при найме
· Коммуникация между департаментами

1.4 План дальнейшего развития

· Внедрение новых навыков и заданий на основе обратной связи
· Расширение ассортимента магазина мерча
· Развитие программы наставничества через геймификацию
· Масштабирование системы на удаленных сотрудников
· Интеграция с программами обучения и развития

Эффективность для бизнеса

Система повышает эффективность бизнеса путем увеличения вовлеченности сотрудников, укрепления корпоративной культуры и улучшения общего морального климата в коллективе.